近十几年,数百万年轻的中国留学生怀揣着对西方世界的好奇,带着父母的资金支援和殷殷嘱托来到澳大利亚这片充满阳光的南方大陆,开启了新的生活。随着岁月的流逝,远在祖国的父母日渐衰老,很多子女为了尽孝已把爸妈接来澳洲享福,但养老仍渐渐成为一个绕不开的重要家庭问题。所幸的是,澳洲已具备了完善的基于福利制度的社会养老体系,作为外国移民的我们也需“入乡随俗”,了解怎样为父母养老才让人放心。
今天,我们就带着华人移民最关心的一些问题,采访了墨尔本Lower Plenty区的 Chatsworth Terrace安老院两位年轻、优雅的女老板,听听他们对澳洲华人该如何养老的解读吧!
澳洲人都如何养老?
走进Chatsworth Terrace安老院,明亮的落地窗让阳光毫无阻碍的射进房间,十几位老人在高背扶手椅上“排排坐”,一问才知,一位住客的女儿邀请了迷你交响乐队为老人们演出刚结束,笑容还挂在他们脸上没有散去。
很快,两位忙碌的中国女老板坐了下来,和我们面对面聊起了天。“刚才有中国读者看了你们报纸上的广告,打电话来咨询了。”身材高挑的Rosie十多年前移民澳洲,她和先生共同经营这家安老院已经11年了。另一位合伙人Jin有个活泼可爱的儿子,说话时眼中闪着快乐的光彩。
“一些中国读者打电话来询问收费的事情,以及多大年龄、什么身体状况才能住进来,所以我们想向多中国人介绍一下这边的养老院和养老习俗(澳洲本地年长者的生活习惯)。”Rosie告诉我们,“本地西人之所以会住进养老院,是因为他们全家都希望确保老年人安全,独立又有尊严的度过晚年生活,并且为子女减轻负担。”
“我们是家中型规模的养老院,一共45个房间,对入驻的老人没有年龄、身体状况等要求,只需像租房一样缴纳4周押金即可入住,入住时间多长多短都没问题。老人院提供一切食宿和照顾护理或支持服务,还有人陪伴你。”Rosie补充道。
中国老人为什么适合住进养老院?
感官下降的年长者独自生活在家中面临摔倒,烫伤,走失,错服或误服药物,饮食不规律,生病后不能及时就医和无人照顾等各种风险。老人院里居住的老人相比之下生活质量更有保障,身体更加健康,有机会结交新朋友减低孤独终老的风险。随着人类寿命的不断延长,到了老人在需要照顾的年纪,老人的子女也将面临自己养老的问题,而养老的重担实际是落在我们年轻一代的肩上。把老人送到养老院来,这些琐事都是由我们的员工在做了,家人只需定期来探望,享受纯粹的家庭时光。”
谈到这里,Jin透露自己和Rosie都是澳洲正规注册护士,Jin在墨尔本公立和私立医院以及养老院有十年工作经验,Rosie更是有中国和澳洲两地的护士经验。Chatsworth Terrace安老院的员工也均持有三级护理证书或是墨尔本各个大学护理专业的在读学生,具备专业资质和丰富的医疗经验。“大部分员工都是华人,会讲中文、广东话、潮州话、福建话、英文,可以和中国老人沟通。一旦发现老人病了,就会第一时间通知我们。”
“这里的人员流动性不大,我们的员工和经理人都非常熟悉每一个老人的习惯和喜好,比如有的老人喜欢做头发、有的洗澡需要人协助等等。跟很多大型连锁养老院相比,我们胜在服务水平好,真正给予每位老人无微不至的照顾,每个细节都经得起考验。”Rosie说。
真正了解老人 关爱老人
作为儿女的我们都希望父母住进养老院后也能生活开心,有人陪着聊天解闷,每天都有事情做。“我们这里每间房屋面积都大于12平米,并有独立卫浴和看得见风景的窗户。许多老人都很喜欢我们花大功夫打理的花园,现在花都开好了,景色真的很美。”Jin指着窗外告诉我们。
“我们每年都会为花心思认真制定老人们的日常娱乐活动。目前每周一至五下午1-3点会有专人来教老人做手工、玩游戏,前阵子赛马节做了应景的马儿和跑道。圣诞节快到了,门口那棵圣诞树也是在老人们指点下由员工们布置一新的。”Rosie说。养老院每两周也会有专业音乐人士来跟老人演奏,和老人做一些音乐互动。
交谈中可以看出,Jin和Rosie对老年人的生活、性格特点都非常了解,而且她们是真心热爱这份工作,不然怎么会话匣子一打开就说个没完?谈到养老院的现有住客时,她们简直如数家珍,每一位老人都像她们的家人一样亲。
“老人的性格其实就像小孩一样,但他们又不愿意你真的把他们当作小孩,所以我们要懂得如何去尊重老人,而且要让他们在这里住得有归属感,交到朋友,不会觉得孤单。”Jin说,“这里长期居住的西人素质都很高,生活简单好照顾,能自己做的事情都不麻烦别人。中国老人也完全可以考虑来我们这里居住。”
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如果您想了解更多华人在澳养老的信息,请拨打下方热线联系Jin或者Rosie,还可预定一场免费的养老院参观呢!
Chatsworth Terrace安老院
430 Main Rd, Lower Plenty VIC 3093
03 9439 4013 (英文)
0431 814 600 Jin (中文/英文)
0433 564 889 Rosie(中文/英文)
https://www.agedcareguide.com.au/chatsworth-terrace-srs
文/Eliza
图/Tony
This post was last modified on 2019年1月17日 16:03
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