据澳洲广播公司报导,每年一到年末和新年的时候,澳洲人就会开始大量购物。而澳大利亚储备银行的研究估计,澳洲人每年支付刷卡的附加费达数亿澳元。
一年多以前,澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)只允许商家向顾客收取手续成本费。澳洲央行的研究发现,用信用卡支付的平均费用是交易价值的1 %,但消费者可能最高支付3 %的费用。
自从联邦政府在2017年9月禁止收取过高的附加费以来,ACCC已收到了成千上万件客户投诉被收取过高费用。有人呼吁统一禁止收取这些费用。
澳大利亚央行2016年《消费者支付调查》显示,澳大利亚人在网上购物或进行电话付款时更容易支付附加费,其可能性是在商店内支付的三倍半。
旅游业是最可能收取额外费用的行业, 大约五分之一的信用卡交易会产生额外费用。如果您正在计划度假,那么在预订机票和住宿时要注意附加费。酒店里的飲食費用也可能会被收取附加费用。
使用现金和借记卡支付可以避免附加费,但具体情况要视零售商而定。如果是在网上购物或在线付账,可通过BPAY选项,避免支付额外费用。
编译:Christine