既能拥有一幢称心如意的新屋,又不需要花费太多的钱。
这大概是所有第一次买房人的“梦想之家 ”。
昂贵到让人心叹的悉尼房价,虽然有点回落,但依然远远超出许多人的承受能力。
总是有人说,买地造房是个最佳选择,但如何买?怎么造?相信哪个中介?找哪个建筑商?对语言不通的华人来说,简直就是噩梦一般,不敢越雷池半步。。。。。
其实,美丽的悉尼,从来就是“天无绝人之路的”,现实中,神话故事是存在的,只是你不知道罢了。
笔者在英文媒体上获得了一个令人振奋的消息,为了对华人读者负责,我专门前往一家叫做Simonds 建筑公司进行实地采访。
Simonds Homes公司办公大楼位于Baulkham Hill 的Norwest Blvd。清新明亮的接待室里站着两位金发美女,满面笑容地接待着慕名来访者。一位精通国语的华人销售Sunny Xia迎上来,当我说明来意后,她破例将正在忙碌中的销售&市场部经理Brett Hiscock请出来与我见面。
Hiscock先生是一位充满活力与魅力的西人,一见面就谈笑风声,显然对华人购买者特别热情。
Simonds Homes公司打造的是品牌与信誉
据Hiscock先生介绍,Simonds Homes公司是澳大利亚第三大建筑公司,已有70年历史了,也是上市公司。这是一个家庭式企业,有3代人为此工作。
“在过去几年,公司每年平均盖2500座房子。”他自豪地说:“Simonds的牌子名声很大,因为我们愿意为良好的建筑品质背书。Simonds Homes向用户提供终生的建筑质量保证,这很能证明我们的信心。”
Hiscock先生还介绍说,Rod Skillick先生是目前Simonds公司新州的掌舵人,作为家族公司的第三代经营者,Skillick先生一直延续着Simonds公司的核心理念,那就是“构建关系”。
Hiscock先生表示,为了替顾客考虑,赢得公司的声誉,房屋的建筑流程和速度都是很关键的,如果拖得太久,客户就会花更多钱。“我们公司会重点计算如何缩短客户花钱的时间,为客户省钱。” Hiscock说。
“我自己在这一行做了13年了,我自己亲手盖了70栋房子。” Hiscock笑着说:“我知道对年轻、没有经验的投资者来说陷阱在哪里。我们为客户建房做了所有的事,为客户谋划,能为客户省钱。我们的建房方案有灵活度,特别是针对华人客户需求多样化的特点,不管客户的要求是什么,我们都会确保让客户全程放心。我们的工作人员都有专业背景,为您提供的是建业化的建议和服务。”
Simonds Homes公司不是中介却胜于中介
对于目前市场上中国人的购房热,Hiscock先生表示,虽然中国人热衷于购买澳洲房产,但他们对澳洲的房产市场并不熟悉、各项流程也不了解,还存在语言障碍和沟通问题,所以,他们不得不通过中介来进行操作,许多人因此多付了钱。
他说,一些中介除了赚介绍费之外,甚至在建筑商的报价基础上又加了大幅的成本,再转给买家。造成很多中国人因为沟通的断层,花了很多本不该花的钱,有的甚至多花了4万多冤枉钱。
“中介只负责帮你签合同,之后就不会再管你了,也不会帮你打理房屋建筑的全流程,许多事情客户需要自己去做,但客户并没有这方面的经验”。Hiscock先生无不感叹地说:“我以前常看到一些建筑商忽悠客户,建议客户在原有的方案上升级再升级,却不跟客户做一个详细的解释,有些客户就这样被稀里糊涂的拿到高额的账单”。
Hiscock先生说,Simonds公司为了方便华人朋友在整个建房过程中能及时了解情况,不浪费没有意义的费用,特别聘请了一位懂行的华语销售Sunny Xia。“直接来Simonds公司,在Sunny的帮助下,就立即能省掉4万的中介费”。
“Sunny不但帮华人客户签订合约,还仔细地一步步帮你走过所有流程。”
“任何时候,客户在沟通中出现问题时。比如site manager向客户解释一些东西,客户听不懂,Sunny就为你当翻译。”
Simonds Homes公司将心比心为客户考虑
Hiscock先生表示,有时客户会希望修改一些建筑方面的细节,我们不但乐于提供支持,还会给出合理的建议,“我们不会为了提高效益而唆使客户把规划方案升级升级再升级,而是实际的告诉他们,如果你们自住,这些都是应该有的,但如果只是投资,就不需要升级了。”
Hiscock先生举例说,当客户拿出几块土地让我们帮忙挑选时,我们不会盲目的给出最贵的建议,而是先了解客户的存款、银行贷款情况,然后确认是投资还是自住,希望的投资、租金回报是多少。最后,才开始寻找合适的土地、制定盖房子的方案、客户可以提出修改意见。
我们与很多开发商有多年合作,我们会推荐给您去买他们的地,我们不会从中收一分钱。这些开发商也绝对不会像中介的做法一样,一定要推给您哪一块地。您从我们推荐的开发商手中能够拿到好的地段好的价格,这些实实在在的又为您省了不知多少钱。
土地获批后,我们就进入DA(Development application),帮助客户向council去谈判,客户不需要做任何事。这些都批准了之后,我们就进入建筑阶段了。客户会被带去见建筑supervisor,然后进入建筑阶段,直到房子盖好。语言障碍不再是问题了,每周Sunny都会向客户解释房子的进度。
Simonds Homes公司实行建筑质量“终生保证”
Hiscock先生带领我参观了专业而漂亮的样品陈列室。他说,公司与各品牌供应商合作,保证所有的配备都是高质量的。之后,我又跟随Hiscock先生走进办公大厅,整个办公室硕大而又开放,经理员工都坐在同一个空间里。这也是Simonds Homes作为上市公司的一个突出特点。
“在Simonds公司,一切都是高度公开透明的”。Hiscock先生说:“这样做是保证各部门之间没有任何间隔,我们公司在流程方面的速度,是澳大利亚该行业中最快的”。
他还介绍说,对于每一个客户来说,会有一个专门的主负责人,从头到尾,就是这一个人负责。所以,有任何问题,客户都能第一时间找到对的人。这样才能提高效率。用最短的时间、做出优良的工程,让客户的满意度最大而花费最少,这是Simonds公司的一贯作风。
Hiscock先生说,Simonds公司是一家信誉度高的公司,是澳洲房产市场上最佳的建筑团队。
“建筑质量终生保证”是公司的承诺,因为我们对自己充满信心。”
最后,Hiscock先生希望通过笔者告诉华人顾客,“找我们绝对没错。我们公司能帮你盖最优质的房屋,但收取比市场上少得多的钱。”
文:Yin
图:网络
电话:0439 489 096
邮箱:sunny.xia@simonds.com.au
This post was last modified on 2018年12月12日 12:42
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