在墨尔本东郊,驶过Springvale Rd,郁郁葱葱的绿色一路扑面而来。时至春日,沉寂了一冬的草木重新焕发生机,绽放的各色花朵点缀在路旁街角,带来一派欣欣向荣的气息。
华人的养老院
Adare安老院就坐落在Stud Rd和High St Rd两条主干道交界处,这里出门就是公交车站,往北即是大型购物中心Westfield Knox,往西去则是刚翻修一新的The Glen购物中心,真可谓四通八达、交通便捷。
走进Adare安老院的大门,入眼是干净明亮的大厅,左手边是宽敞的公共用餐区和家庭活动室,右手边是温馨的活动室,摆了一圈套着花布的沙发。阳光晴好的日子里,能看到五六位老人安静的坐在柔软的沙发上看电视,互相说说话。
“我们的居民以华人为主,他们的文化背景来自马来西亚、东帝汶、香港、上海、广东等地。一些老人是在澳洲长大的,也有一些老人是十几年前来澳忙带孙子,老了就住到这里来。他们中讲客家话、上海话、粤语、普通话的都有。”坐在家庭活动室的暖色木制长餐桌前,Adare安老院的活动策划师Angie笑眯眯的告诉我们。
近几年,随着大陆移民人数的增多,很多华人都会把父母从中国接到澳洲颐养天年,父母养老就成为必须考虑的问题。墨尔本虽有很多公立、私立、大型、小型的养老院,但多数是本地西人开的,没有会讲中文的员工,也没有中国背景的住客。可想而知,老人的沟通交流就会遇到困难。
“我之前在一家西人养老院工作过,一些中国老人住进去后,哪里痛都不知怎么跟护士讲。”年轻的Adare安老院经理Crystal补充说。29岁的她有着圆圆的脸蛋,讲话时眼睛里闪着兴奋的光。一问才知,年纪尚轻的她做养老院这一行已有7年了,而且从中获益良多。“我从跟老人相处中学到很多东西,一些年迈的长者虽然老到话都讲不出来了,但我们仍可以通过眼神进行心与心的交流,那种感觉真是难以言表。”
爱心 耐心 细心
Crystal香港出生,在马来西亚长大;而Angie是新加坡人,在Adare安老院的这份工作是她初次进入养老行业,但她着实乐在其中:“我们平日里会帮老人们安排很多节目,比如中秋节庆典,还有每个月的生日会等等。我会向家人们索取老人年轻时的照片,用电脑做成一份影片播放,让大家彼此了解。有些人年轻时居然像女王一样高贵,大家看了都很惊讶。过生日的老人一家看到我们如此用心,也是十分感动,陷入美好的回忆。”
在这样既有耐心、又有爱心的氛围中,老人们在Adare安老院安详的生活着。一些身体稍好、尚能自理的老人可以自己坐车出门参加社团活动或去购物,买菜回来放在自己房间的冰箱里,然后在厨房自己煮东西吃。这里的每一间房都有独立卫生间和冷暖气,还有普通话、粤语电视可以看。老人们也纷纷把自己喜爱的旧家具带了过来,住在这里就好像真正的家一样。
社区帮扶是澳洲高福利养老制度中很重要的一个环节。平日里,经常会有来自教堂、学校、社区等的义工造访Adare安老院,丰富老人们的生活。中秋节时有小孩子们过来发月饼,老人一个个高兴的合不拢嘴;还曾有华人义工来教老人写毛笔书法,静心养生;就连国际知名的墨尔本爱乐合唱团都是这里的常客,从明年起,每个月都会来Adare安老院作一次表演呢!
“这里还有一个小型图书馆,几位老人喜欢在那里读书。一些人喜欢看英文故事书,就是念给小孩听的那种。我们甚至还有《水浒传》呢!”Crystal介绍说。
在Adare安老院工作的护工们全部会讲中文,并有24小时注册护士值班,医生也会定期来为老人检查身体,提供理发、按摩、针灸、牙医、理疗等服务,更有一些专科医生随叫随到。这里的伙食也非常棒:每周二、三都会有中国厨师手工包饺子、做馒头。中餐以广式菜系为主:猪肉丝炒节瓜、肉丸粉丝汤、姜汁鸡肉饭……厨师们为照顾牙齿不好的老人,会把饭菜做得软软的。
“我们提供从低度护理到高度护理的全面养老照顾,一些身体健康的老人也会过来住,因为子女或老伴要临时离家一段时间,他自己不会做饭吃,就会住过来。”Angie说。
不需押金 便捷入住
Adare安老院无需押金、ACATS和收入状况评估即可入住,费用按月结算,并且接受Medicare的Home Care Package,评级由政府决定,老人们可以用这项服务抵消一部分费用。
“我们都是一家人。”Angie最后这样总结道。是啊,住在这样一个充满爱心的地方,老人的负面情绪一定会少,因为他们会得到最贴心的照顾。这里是真正的“华人之家”,是您和父母值得信赖的地方!
Adare安老院
1405 High St Rd, Wantirna South VIC 3152
03 9801 7110
文/Eliza
图/供图