悉尼火车公司的首席执行官表示，他将考虑赔偿那些因上周日铁路网络严重延误而蒙受严重的悉尼人。

星期六晚11点到星期日早6点之间，悉尼铁路将已有40年历史的信号系统切换到了数字系统，直到周日上午9点半才完成，此事导致火车网络的连锁延误。

悉尼火车公司首席执行官Howard Collins告诉Today Show，本周到目前为止铁路网“表现良好”，但如果有更多的问题，还有公共汽车整装待命。

上周末，信号转换延迟完成影响到T1北岸和西线、T2内西线，纽卡斯尔和中央海岸线以及蓝山的服务。成千上万的乘客遭遇了延误。

悉尼律师Nick Karam透露，从Lidcombe到Wynyard的旅行通常需要25分钟，但周日却花了2个半小时。“我认为，任何‘全球’城市都不应处于整个铁路系统全面崩溃的状态。”他说。

Collins先生说，延误的原因“是一项非常复杂的工作”，“拥有27个火车站的悉尼码头区，比澳大利亚其他任何地方都要更加复杂。我们试图在一夜之间最大限度的减少给旅客造成的不便，但最终耗时更长。”旧的信号箱是在39年前投入使用的，升级它是改善网络的“重要部分”。“我们的旅客数量创历史新高，需要更多的火车和更多的服务。”他说。

在周日的混乱之后，许多不买账的悉尼火车客户在社交媒体上要求获得赔偿。虽然Collins先生说，可能不会赔偿那些单纯损失了一张火车票价的人，但如果由于延误而导致错过了航班，公司肯定会考虑赔偿。“请联系我们，我们将酌情而定。”

编译：陈曦