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这家Harvey Norman不一样!——访Sunshine Harvey Norman家具部总经理任玮

作为本土家居产品零售业的巨头,Harvey Norman可能是每一个华人落地澳洲以后,打造自己的新家园首先要光顾的地方。这里一网打尽包括大小家电、室内外家具、床垫床具、地板地毯等所有与“家”有关的产品。为服务日益庞大的华人市场,许多Harvey Norman门店都雇用了华语销售,而就在今年3月份,维省Harvey Norman终于诞生了一位华人部门总经理——Sunshine Harvey Norman家具部总经理任玮,让我们一起去看看他在Harvey Norman的成长经历,以及这位首任华人总经理能为我们华人消费者带来什么不同之处。

Sunshine Harvey Norman家具部总经理任玮

Sunshine Harvey Norman坐落于繁忙的Ballarat Rd上,已经有多年的历史了。自从家具部总经理任玮走马上任以来,这里的面貌焕然一新。“我在Sunshine这家店做过几个月时间的销售,发现这里的华人客户很多,因此我上任以后就根据我们华人的喜好对店里的产品和摆放进行了大幅度的调整”任玮说。刚一交谈,任玮就让人感到,这是一位很有想法的年轻人,事实上,从出国留学,到走上Harvey Norman部门总经理的位置,任玮只用了8年。“大学毕业后,我顺利的留了下来,3年前我从珀斯搬到墨尔本,在Harvey Norman应聘销售。虽然我以前从来没有干过销售,可是Harvey Norman这个公司的文化和用人系统吸引了我”“这是一个在澳洲本土建立和成长起来的有36年历史的公司,目前在全球8个国家都有自己的连锁店,实力雄厚。而且我了解到公司对员工有一套非常成熟靠谱的培训计划,这对我有很强的吸引力。记得当时我对应聘我的某分店总经理说,我有没有可能有一天能坐在你的位置上,他笑了。”“我在Harvey Norman做销售,做过3家店,在第二家店我被提拔成为大堂经理,在第3家店我成为年销售额超过一百万的金牌销售,也是第三家店的老板举荐我为连锁门店总经理。在这过程中Harvey Norman对我进行了系统的培训,了解整个商业运作。”由于目标明确,勤奋肯干,任玮在发展的路上一步一个台阶快速向前。

欧式Chestfield真皮沙发组合

Harvey Norman目前在墨尔本有29家门店,那么成为部门总经理的任玮能够为我们带来什么不一样呢?任玮说:“首先,Harvey Norman是能带给人信心保证和具有社会责任的公司,所以他有着市面上很多私营的小家具行所不具备的优势。比如这里的家具保修期可长达25年,无论你购买的家具何时出了问题,你都可以去找你家附近的门店,Harvey Norman常在你的身边;每年公司都参加世界各地的展会,把最新的家具款式带到澳洲,比如说今年年初在广交会出现的销往欧美的家具,今年下半年可能就会出现在我们的门店,而与此同时,我们又是最支持本地制造商的企业,相比Focuson、Nickscarly,在Harvey Norman你能找到更多的澳洲制造,当然澳洲制造也代表了优质和耐用。其次,Harvey Norman是连锁加盟性质,门店总经理有很大的权限,总公司提供货源,确保质量,在公司内部展会上,门店经理挑选最合适自己目标客户群的款式和商品,同时能给客户最好的成交价格。”

意大利纯大理石餐桌+真皮座椅

“我了解华人客户的需求和心理,我精心挑选的家具受到华人朋友的喜爱。如意大利制造的纯大理石餐桌真皮椅,在射灯下非常豪华尊贵;还有欧式的真皮/布艺沙发,我们都进行了精心搭配和布置,并放在最显眼的位置,让大家一进门就能看到。而这些家具,通常在其他Harvey Norman门店是看不到的。”

“本地客户大家都知道,Harvey Norman和一般大商场不一样,这里是可以讲价的,作为百万级别的销售,我一定会给予大家最好的服务,作为华人总经理,我一定会给大家最好的价格!”

6月份财年末销售大战正式打响,各大商场均摩拳擦掌放大招吸引客户,对于消费者来说,正是购买大件家具的好时机,Sunshine Harvey Norman家具部总经理任玮说:“我们已经准备了充足的好物,欢迎大家前来,保证您买的放心,买的尽兴!”

 

Harvey Norman Sunshine

地址: 484 Ballarat Rd, Sunshine North VIC 3020

电话: (03) 9334 6000

 

图文/萧晴

This post was last modified on 2018年5月31日 16:58

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