“选出一个家庭代表再去见设计师。”
有时候设计师遇到一大家子成群结队来谈的。对方还没张口，设计师心里犯了怵，需要在五秒内做出判断：这是一个甲方吗？还是一群甲方？其中哪个最有话语权？
想要沟通够顺畅，家庭一定要事先内部开会，派出一个甲方代表来和设计师谈。
“我个人最怕遇见一家子自己没谈拢，然后在我面前突然开始吵架、争论的：有丈夫的需求，太太的需求，还有狗的需求！最好还是先在家庭内部充分协调好意见再来和我们设计师谈。还有装修过程中离婚的。”
设计师薛辰和我说了一件男默女泪的案例：
“我曾经就遇见过这样一件奇葩的事情。业主是一对情侣，我们三个人拉了一个微信群，在前期的沟通里都很顺畅。结果方案都快落地了，姑娘突然和我说这不是她想要的房子。原来之前都是她男友主动提的要求，姑娘在群里也一点不反对，结果憋不住了，说要改终稿。最后她也没有付‘设计更改费’。”
“不要过分插手设计，这也是信任的表现。”
对好的设计师来说，没有信任的合作几乎就扼杀了一半的创作力。
就相当于说：你付了全款，但是只得到设计师一半的设计功力。
但事实是，业主常常想要按照自己的想法来设计，恨不得全部按照自己最直接的想法来。
“有时候业主在前期沟通时，并不信任我们，想要完全按照自己的想法来设计。但可能他们并不能从设计的角度来全局的考虑。所以这就是我们设计师的工作。”
这张照片在网上被设计师们疯传，就是因为说出了设计师的心声：
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“希望业主相信我们，肯定会用专业水平给你们一个惊喜。我平时也会问我的设计助理：‘你真的会把这个房子当成自己的房子去设计去落地吗？你自己最终愿意住到这个房子里吗？’我们也会这样设身处地去为客户考虑。”
想要在装修不留下遗憾的话，前期沟通时更多关注整理总结自己的需求，在设计时就放手让设计师发挥。保持沟通的及时性，而不是想要自己上手整设计。
“要求改图纸可能还要付方案更改费。”
拥有好审美的设计师，做出的每套房子都是不一样的好看。
因为每一个细节都要反复敲定才过的了自己这关啊。
所以改图纸，也不是你橡皮擦擦一下重新画一笔那么简单，很可能因为你的疏忽或起兴，你要多付一笔“方案更改费”。
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“有的业主会认为设计师的脑力劳动构思的比较轻松。前期确认完后，有因为变卦要改的，也有刚开始没有仔细看图纸，现在临时起意要改的。这样情况下，就要再付‘方案更改费’，这些也在合同里说的很清楚的。所以，图纸和合同一定要吃透啊。”
独立设计师Joyce曾遇到一个爆改派业主，从此改变了她的职业路线。
“早起遇到一个客户前期沟通时审美貌似一致，号称简单装下就行。实际控制欲，纠结，看别人什么都好，来回改方案。甚至因为TA外出旅游，已确定的方案全部重做。开始还劝说解释，后面随便他想怎么改。最奇葩的是，进场施工当天请了‘大师’看现场又要大改。一路改下来，最终惨不忍睹。我气的竣工时一张照片都没有拍。”
“买材料可以交给设计师。”
装修这件事，花着花着你就会发现只有下限，没有上限。而好的设计师在分析需求的时候，就已经开始做预算了。
“如果你请了一位值得信任的设计师，他买材料肯定比你更懂。有时候，贵的东西不一定就适合，适合的东西不一定就贵。
比如说新风系统这件事，像一些国外的大牌就可能严重不适用我们国内：可能过滤花粉技术做到顶级了，但是对PM 2.5就无效。还有不同地区的湿度呀，适应性可能就做的不如国内一些价格实惠的牌子。”
“我们的工作之一就是帮你整合市场里如此多的资源和供应链。比如说你看到一个地板的图片很好看，想去找却无从下手。我们就会帮你找这是哑光还是高光的，是宽的还是窄的。可能有些东西还要订货打磨才能出效果。去帮你做这些细节的整合和考虑，就是设计师的专长。”
“忘掉10年前的装修造价。”
我们直接一点吧，我知道大家都想问的：装修怎么那么贵？
“有的业主，可能对装修造价的认知还停留在十年前的市场水平。但实际上，大部分产品的绝对价格都在涨，比如人工费就翻了五倍。业主也只有在装修过程中才知道这些费用成本，消除一开始的误解。”
“而就算是再大的单子，也会有客户以开玩笑的口吻问能不能再便宜一点。但设计师不只出一个设计图纸费，还要量房、硬装设计、建材选购等等，并不像大家想象的那么轻松。”
“而设计师的成本里最重要的是时间成本。这个价值是通过漫长岁月的学习、思索、实践等等积累起来的。当我们认为自己值得这个价值，那就说明我对自己的设计有自信。”
设计师们的共同认知
来源：菠萝斑马居住指南
