澳洲联邦银行（CBA）已发布声明，承认在2016年丢失了磁带备份数据，涉及超过15年的客户报表，影响了近2000万个账户。

据澳洲新闻集团报道，联邦银行立即做出了澄清，向客户保证其信息没有受到损害，无需采取任何行动。

澳洲BuzzFeed周三发表了一篇关于这起事件的文章，随后CBA零售银行服务代理主管Angus Sullivan在YouTube上发表了一份声明。他说：“磁带中没有可能导致账户欺诈的PIN、密码或其他数据。”

银行在一份声明中表示，已确认没有证据表明事件发生后涉及的1980万个账户受到威胁，或涉及信息遭到泄露的可疑活动。

CBA表示，无法证实销毁了两个含有客户历史资料的磁带。磁带存有2000年至2016年初的客户姓名、地址、账号和交易详情。

2016年事件发生时，CBA进行了一次调查，确定磁带很可能已被处置，并立即建立了进一步保护客户的机制。Sullivan说：“我们非常重视客户数据的保护，这样的事件是不可接受的。我想向我们的客户保证，我们已采取必要措施保护他们的信息，我们对此事件可能引起的担忧表示歉意。”

（图片来源：澳洲新闻集团）

他补充称，2016年已通知相关监管机构，在与澳洲信息专员办公室（OAIC）讨论后，该行认定没有必要提醒客户。

然而，BuzzFeed报道称，OAIC目前正在进行进一步调查。此前，银行业监管机构发布了一份报告，抨击CBA“过度自满”。

澳洲审慎监管机构周二表示，公众对澳洲银行的信任已“严重受损”，CBA未能达到预期，并已“失宠”。

来源：今日墨尔本