据9号台报道,人们或许习惯了机场复杂的面部识别技术,但是现在,大型购物中心也正在使用类似技术,帮助广告商们搜集更多个人数据,说服消费者们交出钱款。数字电路板会在数秒内显示专门为每个人量身打造的广告,并且记录他们的回应。这些信息将在广告客户之间发送和共享。
这种名为户外实时响应(Digital-outdoor Audience in Real Time)的技术,是广告业巨头瓦尔摩根(Val Morgan)的发明,每星期可“匿名追踪”200多万名澳洲人。大型连锁购物中心内的数字广告牌上都安装了内置摄像头,记录人们看广告时的反应。然后,机器会据此建立起每个人的资料库,甚至能够破译年龄、性别、社会经济背景甚至心情。
墨尔本的Chadstone,DFO和Emporium,以及悉尼的Chatswood Chase都安装了能收集每个人走过广告牌时的移动数据。随着更多的购物中心抢购这项高科技服务,预计到2020年,这类零售技术的全球市场将达到16亿澳元,而2015年仅为6.25亿澳元。
然而这一技术引起了隐私维权者们的批评,Digital Rights Watch的Tim Norton说:“问题在于(数据收集过程)是未经同意而发生的。在所有这些你认为是公共空间的地方,它们却都视其为私人拥有的。”
此外,专家们还警告说,消费者们使用移动手机登录一些购物中心的“免费”WiFi,这可能会让广告商追踪到你在店内停留了多长时间,甚至能访问你的网页浏览历史。所以,在使用一些所谓的“公共服务”之前,阅读购物中心的隐私条款是很有必要的。
编译:陈曦
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