先讲一个真实故事。1912年4月14日那个夜晚，泰坦尼克号因撞上冰山而沉没。705人得救，1502人罹难。侥幸生还的二副莱特勒在回忆录中写道：大副默多克命令世界首富亚斯特上救生艇，亚斯特愤怒了：“我喜欢最初的说法（保护弱者）！”然后，他把位置让给了一位妇女。

几天后，在北大西洋的晨光中，打捞尸体的人发现了颅骨破碎的他。他的资产可以建造十几艘泰坦尼克，但他拒绝了可以逃命的所有正当理由。

世界第二富斯特劳斯，当时年事已高。船员说：“没人会反对您这样的老人上救生艇。”斯特劳斯回答：“我绝不会在别的男人之前上救生艇。”他蹒跚走到藤椅上坐下，静等死亡降临。

银行大亨古根海姆，给太太留下一张纸条：“这条船不会有任何一个女性因我抢占救生艇的位置而剩在甲板上。我不会死得像一个畜生，我会像一个真正的男子汉。”

那是一个悲惨的夜晚，但也是一个闪耀着人性光芒的夜晚。我为什么要讲这个故事呢？我想说的是，很多中国人虽然富了，但是并没学会“富而贵”。

全球排名第一的贵族中学是英国伊顿公学。很多中国富豪把孩子送进伊顿公学后，要不了一个月，就会开始失望：“伊顿公学竟然比平民学校还要艰苦。”他们觉得伊顿没有一点贵族学校的样子，但伊顿公学的老师说：“我们推崇的贵族精神不是暴发户精神，而是正直、宽容、勇敢和担当。”

我不喜欢太有身份感的人。太有身份感的人，往往拥有两副面孔。对待强于己者的人，是一副面孔。对待弱于己者的人，是另一副面孔。

关于身份感，我喜欢三句话。

第一句：对待弱者的态度，就是你的教养。

一个朋友讲过他老总的故事。他老总，清华双博士学位，创办了一家环保企业，身家数亿。一次，朋友跟着老总去谈业务，午餐时，他们在酒店点了一桌菜。吃饭中途，服务生端上一道特色菜，老总礼貌地说：“谢谢，我们不需要菜了。”

服务生解释：“这道菜是免费赠送的。”

老总依然笑着回答：“免费的也不要了，吃不了，很浪费。”

饭毕，老总将吃剩的菜打了包。回公司途中，老总将车子开得很慢，好像在打量什么，朋友正纳闷时，老总把车停了下来，拿起打包的食物，走到一位乞丐跟前，双手递了过去。

还有一次，在公司楼下，一位清洁阿姨正在整理空纸箱，想拿去卖点小钱，不料天下起了雨。阿姨只好冒雨把纸箱踩成纸片，这时，老总刚好开车来到楼下。他看见后，立马跳下车，帮着清洁阿姨一起踩起纸片来。

朋友说：“我们公司的人，都很钦佩老总。因为他懂得尊重每一个人。”

我也钦佩这种尊重弱者的人。现在，大家都喜欢说修养，其实一个人修养的高低，往往不是表现在他对待上司、权贵、朋友的态度上，而是看他是否尊重“比他地位低”的人。

一个真正有修养的人，是不会炫耀身份的，因为他不需要通过“欺负”他人来垫高自己。真正强大的人，从不把优越感写在脸上。

第二句：善待每一个人的高度。

有人写过一篇“李嘉诚如何请客吃饭”。

多年前，李嘉诚早已是华人首富。而作者们，还是一个个小老板。那一次，作者去香港，李嘉诚做东请客吃饭。作者原以为李嘉诚会很“大牌”。没想到李嘉诚竟然在电梯口候着，见到来宾，就用双手恭敬地递上名片。

中国人向来喜欢座次文化，不同的座次代表着不同的尊贵程度。但是李嘉诚并没有这么来安排，吃饭之前，他让20多人抽了一个签，“抽到几号位就坐几号位。”20多个人，坐了四桌。吃饭时，李嘉诚在每一张桌陪聊了15分钟，不论亲疏，每一桌都15分钟。临走时，李嘉诚跟大家握手告别，每个人都要握到，包括服务人员。这一餐饭，充分展现了李嘉诚一生的做人追求——善待每一个人的高度。

“成熟的标志就是包容心的养成。既要包容比你好的，也要包容比你差的。既要看到别人的优点，也要理解别人的缺点。不要鄙夷别人无知、贫穷、粗俗，因为出生、智力、成长环境的不同，我们每个人才拥有了各自不同的高度。所以我们每个人，都要学会包容差异，谦卑地活着，尊重每一个人的高度。”真正有修养的人，会善待每一个人的高度。

第三句：真正的高贵是平视。

2013年，首届华语主持传播高峰论坛，在广州暨南大学举行，某著名主持人首发出场。在著名主持人演讲之前，学子们见到他后都无比激动，忙着要签名、求合影、拍照片、发微博。

演讲一开始，著名主持人说了这么一段话：“我刚才看到有一条微博，写着‘就要见到著名主持人老师了！！！！！！！！’，用了八个感叹号！

我非常替你可惜，当你拥有一个表达空间的时候，你却把权利用在感叹上，而不是提出你的问题。

我想，如果今天的论坛要让我们拥有一点什么的话，那就从平视开始。不管别人处在怎样高的位置，都不该去仰视；不管别人处在怎样低的位置，都不该去俯视。”

某著名主持人谈到了他上大学的那个年代，那时，不管是哪位名人的讲座，学生们从不要求签名或合影，而是带着怀疑的态度去聆听。“讲得好，成为他思想的传播者；讲得不好，不管声名多么显赫，大家都会有自己的思考。”

人际交往有三种态度：俯视、仰视和平视。俯视者狂，高高在上盛气凌人，藐小了对方。仰望者弱，诚惶诚恐顶礼膜拜，藐小了自己。平视者和，不卑不亢，既尊重了对方，也尊重了自己。

最欣赏的交往态度是平视，面对强于己者不卑不亢，面对弱于己者平等视之。在人之上，要把别人当人。在人之下，要把自己当人。

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