Coles推出送货上门服务

澳超市巨头Cole和在线初创企业AirTasker合作，推出全新12个月的送货上门服务试运营。此举被视作为了与美国电商巨头亚马逊竞争，后者准备在澳洲推出在美国深受欢迎的送货服务。

Airtasker首席执行官Tim Fung表示，这项服务比亚马逊提供给顾客的任何服务都要灵活得多，“在现有的网购模式下，亚马逊的运营模式受到固有的基础设施限制。如果你在深夜或者圣诞节当天进行网络购物，很难第一时间拿到商品。AirTasker可以在网上发布‘任务’，让普通民众来完成这些事情。些任务包括清洁工作到平面设计这样需要更多技能的工作。”

Fung表示，“我们揭露网购后送货的痛点，我认为我们的市场规模能够扩大八倍。”

与Airtasker合作后Coles位于悉尼的64家门店即将开启送货上门服务。Coles Online总经理Karen Donaldson称，“我们知道顾客已经很享受在Coles Online购物并送货带来的便利，与Airtasker的合作将使购物变得更加方便，这让顾客与送货上门的人员或完成他们‘任务’的人员直接打交道。”

“无论是午夜叫人送一盒尿布，或者指定派送未熟的牛油果，这样过几天就能吃，我们认为消费者会喜欢这种可以完成个性化的‘任务’的服务。”

编辑：Carole