Woolworths开设“暗店”对抗亚马逊

澳新社报道，23日，超市巨头Woolworths董事长Gordon Cairns在年度股东大会上表示，为了与亚马逊竞争，明年年底前开设四家全新“暗店”（dark stores），用于打包和发送在线订单。

有零售专家表示，未来亚马逊将有可能将提供新鲜果蔬的Amazon Fresh带来澳洲，这将给Woolworh带来巨大的竞争。Woolworths首席执行官Brad Banducci称，将会追踪亚马逊的同类产品的定价，并在自己定价时将其考虑进去，“我们会确保顾客每次在Woolworths购物时都能得到最优的价格。”

Cairns表示，Woolworths承认亚马逊是个“强大的对手”，目前正通过改善在线购物与快递服务应对挑战，其中包括开设四家全新“暗店。这些店不向顾客开放，只为网上订单打包和送货上门。目前在悉尼Mascot已经开设了一家“暗店”，明年初还将在墨尔本和悉尼各开一家。

目前，Woolworths已在所有门店推出了“点击&取货”（click & collect），同时也在测试一小时送货上门服务。Cairns表示，想给客户选择与超市互动的方式，包括进店购物、送货上门还是上门取货， “如果我们能有效的做到这一点，我们就可以与亚马逊竞争。”

亚马逊的新鲜食品送货车

来源：网络