澳新社报道,23日,超市巨头Woolworths董事长Gordon Cairns在年度股东大会上表示,为了与亚马逊竞争,明年年底前开设四家全新“暗店”(dark stores),用于打包和发送在线订单。
有零售专家表示,未来亚马逊将有可能将提供新鲜果蔬的Amazon Fresh带来澳洲,这将给Woolworh带来巨大的竞争。Woolworths首席执行官Brad Banducci称,将会追踪亚马逊的同类产品的定价,并在自己定价时将其考虑进去,“我们会确保顾客每次在Woolworths购物时都能得到最优的价格。”
Cairns表示,Woolworths承认亚马逊是个“强大的对手”,目前正通过改善在线购物与快递服务应对挑战,其中包括开设四家全新“暗店。这些店不向顾客开放,只为网上订单打包和送货上门。目前在悉尼Mascot已经开设了一家“暗店”,明年初还将在墨尔本和悉尼各开一家。
目前,Woolworths已在所有门店推出了“点击&取货”(click & collect),同时也在测试一小时送货上门服务。Cairns表示,想给客户选择与超市互动的方式,包括进店购物、送货上门还是上门取货, “如果我们能有效的做到这一点,我们就可以与亚马逊竞争。”
亚马逊的新鲜食品送货车
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