(澳洲生活网讯)消费者权益组织Choice表示,针对在澳颇受欢迎的Thermomix厨具的投诉已多达87起。其中有18人因烫伤不得不到医院接受治疗。
据每日电讯报报道,居住在Coffs Harbour的40岁的Holly Lacy,在4月24日使用Thermomix厨具的时候,被烫伤了手臂。
另一名住在Mornington 的女子Adele Wishart遭遇更是悲惨,煮汤时,Thermomix的盖子脱落,滚烫的液体让该女子的胸部,手臂及腹部被烧伤。
Thermomix是澳洲消费者非常喜爱的一个品牌。统计数据显示,仅在2014年,Thermomix便在澳洲卖出了8万件2000澳元以下的厨具。
2014年,Thermomix曾在全澳范围内召回了TM31型号的机器。该公司表示,在少数情况下,用户从高速模式转换到开盖模式,里面的液体或食物可能会飞溅出来。
面对多家媒体的报道以及新闻集团公司的质疑,Thermomix公司并没有回答,而是在昨天发表了一个分声明表示:本公司一直将客户的安全,健康和支持作为最先考量的因素。关于产品的这些问题正在与制造商接洽,目前并不适宜就此事作出进一步的评论。
Choice呼吁澳洲公平竞争与消费者事务委员会(ACCC)就此事展开调查。不少消费者认为,Thermomix有意淡化产品故障可能会给消费者带来的危险。
文:Yina/图片来源:每日电讯报
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