(澳洲生活网讯)特斯拉采用直销自家汽车的策略,对消费者是个福音,由于省去了繁琐的中间环节而大大降低了售价 。然而汽车经销商和一些汽车厂商大力反对特斯拉的销售模式,并且成功说服几个州禁止汽车生产商直接将汽车销售给顾客。因此,在德克萨斯州等几个州,特斯拉虽然建立了展厅,让消费者可以到店了解车型,但消费者却不能购买它。
特斯拉公司总顾问托德•玛伦日前向美国联邦贸易委员会详细解释了为什么公司要自行销售汽车。联邦贸易委员会的意见是,各州不应禁止汽车直销。
特斯拉为什么要以直销方式销售汽车,玛伦给出了如下几个原因:
离消费者更近一些
传统的独立经销商门店通常建在离市区较远的大片空地上。相比之下,特斯拉的门店一般建在人流密集区域,比如大型商场或市中心。另外,特斯拉的门店往往面积更小,更亲近顾客。
这是一个培训消费者的过程
消费者到传统经销商那里购车为了拿到最低的价格往往需要找好几个经销商,花费了大量时间。而特斯拉的潜在车主来到特斯拉的门店则是为了了解这项技术。特斯拉的销售代表往往要花几个小时向顾客讲解如何给汽车充电,政府为电动车提供了哪些优惠政策,以及充电和加油相比能节省多少费用等等。而传统汽车经销商的销售代表很可能不愿意花这么多时间帮助顾客了解特斯拉电动汽车。
商业模式不同
特斯拉的利润来自销售电动汽车,而传统经销商的利润更多来自销售服务、汽车改装和配件等。而相比传统的燃油汽车,电动汽车少了更换机油等服务需求,使得经销商在后续服务上无利可图。
特斯拉不做传统广告
传统的汽车经销商靠汽车制造商来提供广告资金,而特斯拉既不做传统广告,也不会让另一家公司替它做广告。这也是传统经销商模式为什么不能和特斯拉兼容的另一个原因。
经销商挣不到钱
一个重要的原因,就是传统的经销商无法通过销售特斯拉的车型赚到钱。消费者如果想购买特斯拉的话,只需要上网下单,或到临近的一个州去向特斯拉直接购买即可。
传统汽车经销商存在利益冲突
特斯拉致力于用电动汽车取代传统的燃油动力汽车,并且宣称特斯拉电动汽车要优于燃油汽车。但经销商们销售的绝大多数汽车都是燃油动力的,他们当然不会按特斯拉的期望去竭力推广电动汽车了。
作者:师峻
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