(澳洲生活网讯)悉尼的Adrian Cheng是一位新晋父亲,也是Woolworths超市的忠实客户,但他尝试网购四听婴儿奶粉时,却被WWS封号,而接下来发生的事情更是令人难以置信。
据新闻有限公司报道,Cheng先生的儿子只有9周大,作为一个新生婴儿的父亲,他想要利用网购的便利购物,而不需要拎着重重的奶粉罐上火车。
他网购了4罐婴儿奶粉,却被WWS却禁止他使用他们的网购平台。而当他联系WWS的客服时,客服的态度更是恶劣。
“他们次日打电话给我说‘你可能会有好几个帐户。。。。我们相信你可能舞弊了。’”。
Cheng先生疑惑是不是他的中国姓引起了系统警觉。
“我感到被侮辱,”他说。
一位WWS 的发言人说他们的客户团队会联系程先生“迅速解决问题”。
这不是第一次WWS被控在婴儿奶粉销售上出现歧视现象。去年12月,该超市的奶粉货架上用中文写着限购2罐,但是同样的英文字条则写着限购4罐。
文:Yina