【ATO 新面貌】研讨会 旨在提供更贴心服务

(澳洲生活网讯)2015 年5 月,澳大利亚税务局(ATO) 普及与多元文化处(Access and DiversityUnit)与ATO 新面貌工作组联同MultiConnexions,共同举办了“ATO 新面貌(Reinventing the ATO)”系列研讨会。本次系列研讨会分别在悉尼和墨尔本举办,旨在搜集各个多元文化社区商界领袖、社区领袖和金融界人士的回馈意见。

ATO 小企业与个人纳税人副专员Steve Vesperman 称:“政府希望通过‘ATO新面貌(Reinventing the ATO)’这一举措为纳税人、职员和相关利益方提供就税收和公积金系统方面最佳的服务体验,重点就是社区对ATO 有哪些期望。”

“ATO 努力开发一些主要特色功能,改善和转变个人与小企业的税收和公积金系统体验,帮助客户轻松地把事情做好,”他补充道。

超过45 名社区和商界领袖出席参加了在两座城市举办的活动。研讨会上讨论的主题,包括如何改善和改革纳税人与税收及公积金系统互动的方式,以及这些变化对澳大利亚的个人和小企业有何意义。

会上还讨论了ATO 该如何帮助社区过渡至新的数位服务。与会代表还有机会直接向ATO 提问,详细了解来年计划详情。

欲知“ATO 新面貌(Reinventing the ATO)”举措详情,敬请流览ato.gov.au/reinventing

为帮助母语非英语的民众深入了解澳大利亚税收与退休公积金(Super)系统,ATO还提供了一系列资讯和资源。该资讯有英文和多种其他语言的版本,欲知详情,敬请流览ATO 网站:ato.gov.au/otherlanguages。

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