(澳洲生活网讯)随着汽车越来越高档,核心电脑也变得越来越关键。但不是每部汽车的电子系统出了故障,就都说是电脑坏了、要更换新电脑。尽管这样会给汽车维修行业带来很好的利润,但是对于消费者和车辆本身并不公平。
就像我们以前文章提到的汽车主保险烧坏了,只需更换一个主保险就可以,没必要劳民伤财的更换一部新电脑。
一天一个客户告诉我们他的宝马Z3坏了,RACV经过检测说是电瓶不行了,而且很可能电脑也坏了,需要更换一部新的。这位客户来向我们征求意见,于是我把相关案例的文章推荐给他看,看后希望我们可以给车辆做一个详细的检测,找到具体故障的原因。
虽然我们不能给保证故障完全都一样,但是像这种造成电脑不工作的情况,往往都是由很多其它部件的故障造成的,并非全都是电脑本身需要更换。
当然,长期以来和客户建立的这种信任也使得我们最大限度的为客户着想,一般都选择从耗资最少的部件开始维修。这辆宝马Z3经过检测,发现的确不是电脑的问题,是因为报警系统进水了,导致主保险烧坏。相比于更换电脑的费用,我们也为客户节约了不小的一笔开支。
很多事情说来也很有趣,客户和我们之间的信任与理解,使得整个维修过程都很顺利,不仅节约了开支,就连配件预定也从原计划的四周缩短到了两周,一切都是那么使人满意,最后大家都是皆大欢喜。
客户也说他的保险系统平时就有些问题,但是并没有太在意,没想到差点造成更换电脑的程度。另外补充一下,至于警报器进水,其实并不像客户天真的想象说是自己小孩子不小心在车里把水杯碰撒了而导致警报系统进水。
因为警报器一般都安置于发动机附近,是由于这个部分受潮或进水才导致主保险烧毁。
因为汽车长期驾驶,汽车前盖内会存留很多污垢和油渍。所以有些司机就希望可以清洁一下。有些洗车行业有这种清洗服务。但是发动机这个部位很关键,不光是警报器,其他一些汽车核心部件和各种电源线等都会裸露在发动机附近,由于洗车行不够专业,洗车的时候,他们会将汽车前发动机盖打开,用高压水枪冲洗内部。
尽管冲洗完的确看上去干净了许多,但是内部电路板或者其它零件由于积水或受潮,会慢慢生锈,有的要半年或一年后才会出现问题。其实对于发动机内部,建议最好的清理办法就是用湿布擦拭,不宜冲洗。
作者:郭威
供稿:一路行汽车养护中心
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