（网络图片）
（澳洲生活网）一天一位客户拖过来一辆宝马X5。客户讲他的车没电了，当他通过另一辆车来“对火”的时候，把正负极接错了，然后他的车就不启动了。就近的汽修厂检查说电脑被烧坏了。
当时有很多预约好的车在等待，于是我们做了常规检查，初步判断电脑可能烧毁(更换电脑要三、四千澳元)，然后告诉客户初步判断和大致预算，并把车留了下来。
再次深入检查时，发现车辆有一个“主保险”被烧掉。主保险烧掉时，汽车电脑损毁的几率会下降。于是我们告知客户这可能是好消息。因为更换一个“主保险”比更换汽车电脑要省很多钱。但是同时，我们也提醒客户，不要抱百分百的希望，因为也可能是电脑和主保险同时坏掉，所以先更换主保险，再看结果。
维修中，我们确认电脑没有烧毁，就更换一个“主保险”，加上工时费也就五百块钱。这样就帮助客户省了很多费用。
类似这种情况，电池短路后只烧掉主保险、而没有损坏电脑，这种幸运的可能性其实只有一半。因为很有可能短路时主保险不是马上被烧坏。汽车越高级，电子设备会越多越精密，电流过大时可能保险没有马上烧毁形成断路，从而导致电脑坏掉。
在此我们要提醒客户，修车时尽量还是选择专业修理。例如这个案例，我们最初通过现象判断，也是电脑烧毁，如果当时更换电脑，虽然符合客户要求，又增加了车行的收入，但是也增加了客户的花费。或者汽修厂先换掉电脑，如果故障没有排除，然后再免费给客户换个保险，还是会增加汽修厂的收入。
但是一路行有专业的检测系统和先进的仪器，可以全方位诊断出故障车的问题所在。凭借我们一路行诚恳待客的宗旨、经济实惠的原则，当我们发现了所有可能造成故障的因素后，我们会先从花钱最少的修理方式考虑，尽量降低顾客的花费。
当然有时候未必尽如人意。例如我们上次的那辆本田车，检测后发现是有一个感应器出现故障了。按我们经济实惠的原则，我们是先选择给感应器做清理，大约费用是一百元。事先我们都会和客户沟通好，会提醒客户，如果清理好之后，感应器仍显示有问题，就证明不是感应器过脏造成的故障，还要更换感应器。言外之意，这笔清理的费用就白花了。
但是如果通过清理解决了这个问题，客户就可以节约了另外一笔更换感应器的费用。一般在我们和客户详细说明之后，客户都会认同我们的做法。当然有时候在清理完感应器之后故障没有排除，最后只能更换部件，这种情况下客户就会额外负担清理部分的费用，为此一路行都会本着诚信公道的原则，事先和客户沟通，详细说明情况，尽量避免不必要的误会。
作者：郭威
供稿：一路行汽车养护中心
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This post was last modified on 2015年1月15日 07:37
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更新於 ：2024-12-20 03:12 12月初，三名台湾总统府当值宪兵因向中共特务提供机密遭到抓捕，之后中共渗透台湾网红的种种迹象也被媒体爆出，再次引起台湾舆论对中共渗透及《反渗透法》界限的讨论。 从中共诞生以来，统战与渗透一直是中共非常重要的战略手段，从未放松过。上百年来，其渗透能力堪称登峰造极，几乎就是无所不在、无孔不入、无往不胜。中共当局不仅依靠统战与渗透成功地将国民政府赶到了台湾，还将全中国百姓拿捏得服服贴贴。 西方政客的幻想曾造就了中国经济的快速崛起，中共的统战与渗透也随著中国制造的廉价产品全方位地蔓延到了世界各国，并顺利地在各级政府、学术领域，甚至地方社团中埋下种子，打下了长期盘踞的基础。 而散布在世界各国的台湾社团从来就是一个重灾区，在民主环境里成长的台湾人并没有天生的免疫力，一些单纯的台湾人往往在有意无意间被利用了、被渗透了，被统战了，却完全没有意识到自己已经堕落在红色的枷锁之中。 每当人们提到中共的统战与渗透就会联想到特务与间谍，其实统战与渗透的范围极其广泛，广泛到不能简单地用“间谍”的概念来分析论述。 比如说，一些有点影响力的台湾人常常会公开提醒台湾商人，不要在中共不喜欢的媒体上刊登广告，或避免发表支持台湾政府的言论，美其言曰出于“好意”或“保护侨胞”，其实他们已经在中共的战壕里，替中共的统战与渗透发挥影响力了。让人产生恐惧或自觉宣扬“中国好故事”，都是红色渗透中不可或缺的重要环节。 很多海外华人，包括台湾人或东南亚的华裔难民，他们的政治立场往往会随著中共影响力的变化而相应发生变化，有些人从反共走向亲共，之后又宣称反共，自由世界给了他们自由思想的空间，但他们是否真的能在立场的改变过程中摆脱中共势力的束缚呢？那就只有天晓得了。因为中共统战与渗透的力量就像癌细胞，具有顽固的持久性，有时活跃、有时潜水，当沾惹上后想洗心革面就没那么容易。 在澳中经济处于蜜月的年代，澳洲只看到了滚滚而来的金钱，却没注意到中共的金钱是一把双刃剑，它既减轻了澳洲的经济危机，也削弱了澳洲的立国基础，澳洲政府在中共的玩弄下几乎成为了一堆木偶。谭宝政府最终反戈一击推出了“反渗透法”，气焰嚣张的中共和统会也不得不偃旗息鼓。中共的红色势力就此消亡了吗？当然不会！那张渗透的网络不是一天建成的，也不可能在一天内轰然瓦解，该铺垫的早已稳妥，该下的种子也已扎下了根。 英国王子边上埋著红色地雷，中共军人挤进新西兰国会，泛红宪兵在守护台湾总统府，类似的情形比比皆是，澳洲也绝对不会例外，冰冻三尺非一日之寒，区别只在于何时才被发现，西方民主社会的一大特点就是后知后觉。 中国人的群体很简单，亲共与反共都是摆在台面上，多多少少都对澳洲主流产生影响力，其它的绝大多数社团都保持低调，明哲保身，见风使舵，意见统一。 与中国社区相比，台湾社区反而显得比较复杂，那是因为各台湾社团在对台湾的定义上有著差异。 在历史的演变过程中，海外缺乏具有影响力的台湾本土社团代表台湾人发声，一直被认为是台湾人声音的社团并非来自台湾，那是一些民国初期就开张的百年老店，“XX堂”，或“XX会”，以及逃离共产极权迫害的难民组成的“越缅寮”团体，他们都曾接受了中华民国文化教育，本质上捍卫的是中华民国。当中共和统会在全世界粉墨登场后，首当其冲就是对这些社团进行统战与渗透，遗憾的是无一能够幸免。… Read More
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